Cách Sử Dụng Thành Kiến Sẵn Có (Availability Bias)

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá “availability bias” – một thiên kiến nhận thức mà trong đó con người đánh giá quá cao tầm quan trọng của thông tin dễ dàng có sẵn cho họ. Bài viết cung cấp 20 ví dụ sử dụng chính xác về ứng dụng của nó trong thực tế, cùng hướng dẫn chi tiết về ý nghĩa, cách biểu hiện, ảnh hưởng, và các lưu ý quan trọng.

Phần 1: Hướng dẫn về “availability bias” và các lưu ý

1. Ý nghĩa cơ bản của “availability bias”

“Availability bias” là một lối tắt tinh thần cho phép con người đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên những ví dụ gần đây nhất, dễ nhớ nhất có sẵn trong tâm trí của họ.

• Định nghĩa: Xu hướng đánh giá quá cao khả năng xảy ra của một sự kiện dựa trên mức độ dễ dàng nhớ lại những ví dụ về nó.

Ví dụ:

• Mọi người sợ đi máy bay hơn đi ô tô vì những vụ tai nạn máy bay thường được đưa tin rộng rãi hơn, mặc dù thống kê cho thấy đi ô tô nguy hiểm hơn.

2. Cách “availability bias” hoạt động

a. Dễ dàng nhớ lại

1. Thông tin sống động hoặc gần đây
   Ví dụ: Chứng kiến một vụ tai nạn giao thông có thể khiến bạn nghĩ rằng tai nạn giao thông xảy ra thường xuyên hơn bạn tưởng.
2. Thông tin được lặp lại nhiều lần
   Ví dụ: Thường xuyên nghe về một loại tội phạm có thể khiến bạn nghĩ rằng loại tội phạm đó phổ biến hơn thực tế.

b. Ảnh hưởng đến quyết định

1. Đánh giá rủi ro
   Ví dụ: Đánh giá rủi ro của việc đầu tư vào một cổ phiếu dựa trên những tin tức gần đây về cổ phiếu đó.
2. Ra quyết định mua hàng
   Ví dụ: Mua một sản phẩm vì thấy quảng cáo của nó gần đây hoặc nghe bạn bè nói về nó.

c. Biến thể và cách dùng trong câu

Dạng	Thuật ngữ	Ý nghĩa / Cách dùng	Ví dụ
Danh từ	Availability bias	Thiên kiến sẵn có	Availability bias affects our judgment. (Thiên kiến sẵn có ảnh hưởng đến phán đoán của chúng ta.)
Tính từ	Affected by availability bias	Bị ảnh hưởng bởi thiên kiến sẵn có	He is affected by availability bias. (Anh ấy bị ảnh hưởng bởi thiên kiến sẵn có.)

3. Một số tình huống phổ biến với “availability bias”

• Quyết định đầu tư: Ưu tiên những cổ phiếu được nhắc đến nhiều trên báo chí.
• Quyết định y tế: Lo lắng về những bệnh mà bạn vừa đọc được trên mạng.
• Đánh giá rủi ro: Đánh giá quá cao khả năng xảy ra của những sự kiện kịch tính.

4. Lưu ý khi nhận biết và giảm thiểu “availability bias”

a. Nhận biết sự ảnh hưởng

• Tự hỏi: “Tại sao tôi lại nghĩ như vậy? Có phải vì tôi vừa nghe/thấy điều gì đó không?”

b. Sử dụng dữ liệu và thống kê

• Tìm kiếm thông tin khách quan: Thay vì dựa vào những gì dễ nhớ, hãy tìm kiếm dữ liệu thống kê để có cái nhìn chính xác hơn.

c. Xem xét nhiều nguồn thông tin

• Đa dạng hóa nguồn tin: Đọc nhiều nguồn tin khác nhau để tránh bị ảnh hưởng bởi một quan điểm duy nhất.

5. Những lỗi cần tránh

1. Chỉ dựa vào những gì dễ nhớ: Thay vì chỉ dựa vào những gì dễ nhớ, hãy tìm kiếm thông tin khách quan.
2. Đánh giá quá cao tầm quan trọng của những sự kiện kịch tính: Nhớ rằng những sự kiện kịch tính thường được đưa tin rộng rãi hơn, nhưng không nhất thiết phải phổ biến hơn.

6. Mẹo để giảm thiểu ảnh hưởng của “availability bias”

• Chậm lại và suy nghĩ kỹ trước khi đưa ra quyết định.
• Tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.
• Sử dụng dữ liệu và thống kê để đánh giá rủi ro và cơ hội.

Phần 2: Ví dụ sử dụng “availability bias” và các dạng liên quan

Ví dụ minh họa

1. After seeing several news reports about shark attacks, he was afraid to swim in the ocean, even though the risk was statistically low. (Sau khi xem nhiều bản tin về các vụ cá mập tấn công, anh ấy sợ bơi ở biển, mặc dù rủi ro về mặt thống kê là thấp.)
2. She believed that plane crashes were more common than car accidents because she always saw plane crashes on the news. (Cô ấy tin rằng tai nạn máy bay phổ biến hơn tai nạn xe hơi vì cô ấy luôn thấy tai nạn máy bay trên tin tức.)
3. He invested heavily in a company that was frequently mentioned in the media, ignoring other potentially better investments. (Anh ấy đầu tư mạnh vào một công ty thường xuyên được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông, bỏ qua các khoản đầu tư tiềm năng tốt hơn khác.)
4. A doctor might misdiagnose a patient if he recently treated someone with a similar, but rare, condition. (Một bác sĩ có thể chẩn đoán sai cho bệnh nhân nếu gần đây anh ta điều trị cho ai đó mắc một bệnh tương tự, nhưng hiếm gặp.)
5. People often overestimate the risk of being a victim of violent crime if they live in an area with high media coverage of such crimes. (Mọi người thường đánh giá quá cao nguy cơ trở thành nạn nhân của tội phạm bạo lực nếu họ sống trong một khu vực có mức độ đưa tin cao trên phương tiện truyền thông về các tội phạm đó.)
6. The availability bias can lead to poor financial decisions, as investors chase after the latest hot stock. (Thiên kiến sẵn có có thể dẫn đến các quyết định tài chính tồi tệ, khi các nhà đầu tư đuổi theo cổ phiếu nóng mới nhất.)
7. A manager might unfairly evaluate an employee based on a recent mistake, rather than their overall performance. (Một người quản lý có thể đánh giá một cách không công bằng một nhân viên dựa trên một sai lầm gần đây, thay vì hiệu suất tổng thể của họ.)
8. The availability bias can explain why people buy lottery tickets, even though the odds of winning are extremely low. (Thiên kiến sẵn có có thể giải thích tại sao mọi người mua vé số, mặc dù cơ hội trúng thưởng là cực kỳ thấp.)
9. Seeing news about home invasions can make people overestimate the likelihood of their own home being burglarized. (Xem tin tức về các vụ đột nhập vào nhà có thể khiến mọi người đánh giá quá cao khả năng nhà của chính họ bị trộm.)
10. The availability bias can influence jurors in a trial, as they may give more weight to vivid testimonies. (Thiên kiến sẵn có có thể ảnh hưởng đến bồi thẩm đoàn trong một phiên tòa, vì họ có thể coi trọng hơn các lời khai sống động.)
11. After reading a scary article about identity theft, she was overly cautious about using her credit card online. (Sau khi đọc một bài báo đáng sợ về trộm cắp danh tính, cô ấy đã quá thận trọng khi sử dụng thẻ tín dụng của mình trực tuyến.)
12. He assumed that all politicians were corrupt after seeing several news stories about politicians involved in scandals. (Anh ta cho rằng tất cả các chính trị gia đều tham nhũng sau khi xem một số câu chuyện tin tức về các chính trị gia liên quan đến các vụ bê bối.)
13. The availability bias can lead to people overestimating the likelihood of rare diseases. (Thiên kiến sẵn có có thể dẫn đến việc mọi người đánh giá quá cao khả năng mắc các bệnh hiếm gặp.)
14. She thought that her neighborhood was unsafe because she constantly heard sirens, even though crime rates were actually low. (Cô ấy nghĩ rằng khu phố của mình không an toàn vì cô ấy liên tục nghe thấy tiếng còi báo động, mặc dù tỷ lệ tội phạm thực sự thấp.)
15. He chose to buy the brand of car that his friend recently purchased because he heard good things about it. (Anh ấy chọn mua nhãn hiệu ô tô mà bạn anh ấy mới mua gần đây vì anh ấy đã nghe những điều tốt về nó.)
16. The availability bias can make people overestimate the importance of information that is readily available on the internet. (Thiên kiến sẵn có có thể khiến mọi người đánh giá quá cao tầm quan trọng của thông tin có sẵn trên internet.)
17. After watching a documentary about a particular health issue, he became convinced that he had the same symptoms. (Sau khi xem một bộ phim tài liệu về một vấn đề sức khỏe cụ thể, anh ấy tin rằng mình có những triệu chứng tương tự.)
18. She believed that natural disasters were becoming more frequent, even though statistical data didn’t support that claim. (Cô ấy tin rằng các thảm họa tự nhiên đang trở nên thường xuyên hơn, mặc dù dữ liệu thống kê không ủng hộ tuyên bố đó.)
19. People often avoid swimming in the ocean due to fear of shark attacks highlighted by media, despite drowning being a greater statistical risk. (Mọi người thường tránh bơi ở biển do sợ bị cá mập tấn công được giới truyền thông nhấn mạnh, mặc dù đuối nước là một nguy cơ thống kê lớn hơn.)
20. Choosing to invest in familiar companies rather than conducting thorough research exemplifies availability bias in financial decision-making. (Việc chọn đầu tư vào các công ty quen thuộc hơn là tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng là một ví dụ điển hình về thiên kiến sẵn có trong việc ra quyết định tài chính.)