Cách Sử Dụng Từ “Clients”
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá từ “clients” – một danh từ số nhiều nghĩa là “khách hàng”, cùng các dạng liên quan. Bài viết cung cấp 20 ví dụ sử dụng chính xác về ngữ pháp và có nghĩa, cùng hướng dẫn chi tiết về ý nghĩa, cách dùng, bảng biến đổi từ vựng, và các lưu ý quan trọng.
Phần 1: Hướng dẫn sử dụng “clients” và các lưu ý
1. Ý nghĩa cơ bản của “clients”
“Clients” là một danh từ số nhiều, dạng số ít là “client” mang nghĩa chính:
- Khách hàng: Người hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp từ một công ty, luật sư, kế toán, v.v.
Dạng liên quan: “clientele” (danh từ – tập hợp khách hàng), “client-facing” (tính từ – hướng đến khách hàng).
Ví dụ:
- Danh từ số nhiều: We need to attract more clients. (Chúng ta cần thu hút thêm khách hàng.)
- Danh từ số ít: He is a valued client. (Anh ấy là một khách hàng có giá trị.)
- Danh từ: The restaurant has a large clientele. (Nhà hàng có lượng khách hàng lớn.)
- Tính từ: Client-facing roles require good communication skills. (Các vai trò hướng đến khách hàng đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt.)
2. Cách sử dụng “clients”
a. Là danh từ số nhiều
- Clients + động từ
Ví dụ: Our clients are very satisfied. (Khách hàng của chúng tôi rất hài lòng.) - Tính từ + clients
Ví dụ: Potential clients. (Khách hàng tiềm năng.)
b. Là danh từ số ít (client)
- Client + động từ
Ví dụ: The client requires immediate assistance. (Khách hàng yêu cầu hỗ trợ ngay lập tức.) - Tính từ + client
Ví dụ: A new client. (Một khách hàng mới.)
c. Là danh từ (clientele)
- The + clientele
Ví dụ: The clientele is very diverse. (Tập hợp khách hàng rất đa dạng.)
d. Là tính từ (client-facing)
- Client-facing + danh từ
Ví dụ: Client-facing team. (Đội ngũ hướng đến khách hàng.)
e. Biến thể và cách dùng trong câu
Dạng từ | Từ | Ý nghĩa / Cách dùng | Ví dụ |
---|---|---|---|
Danh từ (số nhiều) | clients | Khách hàng (số nhiều) | Our clients are very important. (Khách hàng của chúng tôi rất quan trọng.) |
Danh từ (số ít) | client | Khách hàng (số ít) | He is our best client. (Anh ấy là khách hàng tốt nhất của chúng tôi.) |
Danh từ | clientele | Tập hợp khách hàng | The restaurant’s clientele is mostly local. (Tập hợp khách hàng của nhà hàng chủ yếu là người địa phương.) |
Tính từ | client-facing | Hướng đến khách hàng | We need more client-facing staff. (Chúng ta cần thêm nhân viên hướng đến khách hàng.) |
3. Một số cụm từ thông dụng với “client” / “clients”
- Key clients: Khách hàng chủ chốt.
Ví dụ: We must focus on retaining our key clients. (Chúng ta phải tập trung vào việc giữ chân các khách hàng chủ chốt.) - Potential clients: Khách hàng tiềm năng.
Ví dụ: We need to identify potential clients for our new product. (Chúng ta cần xác định khách hàng tiềm năng cho sản phẩm mới của chúng ta.) - Client relationship management (CRM): Quản lý quan hệ khách hàng.
Ví dụ: CRM software helps us manage our client relationships effectively. (Phần mềm CRM giúp chúng ta quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả.)
4. Lưu ý khi sử dụng “clients”
a. Ngữ cảnh phù hợp
- Clients/Client: Sử dụng trong môi trường kinh doanh, dịch vụ chuyên nghiệp.
Ví dụ: Our legal team provides services to our clients. (Đội ngũ pháp lý của chúng tôi cung cấp dịch vụ cho khách hàng.) - Clientele: Thường dùng để chỉ tập hợp khách hàng của một doanh nghiệp, thường liên quan đến phong cách, đặc điểm chung.
Ví dụ: The boutique attracts a wealthy clientele. (Cửa hàng thu hút một tập hợp khách hàng giàu có.) - Client-facing: Sử dụng để mô tả các vị trí, hoạt động trực tiếp tương tác với khách hàng.
Ví dụ: She works in a client-facing role. (Cô ấy làm việc trong một vai trò hướng đến khách hàng.)
b. Phân biệt với từ đồng nghĩa
- “Clients” vs “Customers”:
– “Clients”: Thường dùng khi có mối quan hệ dịch vụ chuyên nghiệp, lâu dài.
– “Customers”: Thường dùng khi mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ thông thường, ngắn hạn.
Ví dụ: A law firm has clients. (Một công ty luật có khách hàng.) / A supermarket has customers. (Một siêu thị có khách hàng.)
5. Những lỗi cần tránh
- Sử dụng sai số ít/số nhiều:
– Sai: *The clients is happy.*
– Đúng: The clients are happy. (Các khách hàng đều vui vẻ.) - Nhầm lẫn “client” với “customer” trong ngữ cảnh không phù hợp:
– Sai: *The lawyer’s customers.*
– Đúng: The lawyer’s clients. (Khách hàng của luật sư.)
6. Mẹo để ghi nhớ và sử dụng hiệu quả
- Liên tưởng: “Clients” là những người bạn phục vụ chuyên nghiệp.
- Thực hành: Sử dụng trong các tình huống công việc, thảo luận kinh doanh.
- Chú ý: “Clientele” chỉ tập hợp, “client-facing” chỉ sự tương tác.
Phần 2: Ví dụ sử dụng “clients” và các dạng liên quan
Ví dụ minh họa
- We value our clients and strive to provide excellent service. (Chúng tôi coi trọng khách hàng và cố gắng cung cấp dịch vụ xuất sắc.)
- The company is dedicated to meeting the needs of its clients. (Công ty tận tâm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.)
- Our clients include some of the biggest names in the industry. (Khách hàng của chúng tôi bao gồm một số tên tuổi lớn nhất trong ngành.)
- The sales team is responsible for attracting new clients. (Đội ngũ bán hàng chịu trách nhiệm thu hút khách hàng mới.)
- We offer a range of services to support our clients’ business goals. (Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của khách hàng.)
- The project manager is the main point of contact for the client. (Người quản lý dự án là đầu mối liên hệ chính của khách hàng.)
- We have built strong relationships with our clients over the years. (Chúng tôi đã xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng trong những năm qua.)
- The marketing campaign is designed to target potential clients. (Chiến dịch tiếp thị được thiết kế để nhắm mục tiêu đến khách hàng tiềm năng.)
- The company’s reputation is built on providing excellent service to its clients. (Uy tín của công ty được xây dựng trên việc cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.)
- We regularly seek feedback from our clients to improve our services. (Chúng tôi thường xuyên thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.)
- The client was very pleased with the results. (Khách hàng rất hài lòng với kết quả.)
- She is a key client for our company. (Cô ấy là một khách hàng quan trọng đối với công ty của chúng tôi.)
- We need to ensure that our clients are satisfied with our services. (Chúng ta cần đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với dịch vụ của chúng ta.)
- The new software is designed to help us better serve our clients. (Phần mềm mới được thiết kế để giúp chúng ta phục vụ khách hàng tốt hơn.)
- Our client base is growing rapidly. (Cơ sở khách hàng của chúng ta đang phát triển nhanh chóng.)
- The company’s success is due to its loyal clients. (Thành công của công ty là nhờ vào những khách hàng trung thành.)
- We are committed to providing our clients with the best possible service. (Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể.)
- The restaurant’s clientele consists mainly of local residents. (Tập hợp khách hàng của nhà hàng chủ yếu là cư dân địa phương.)
- He works in a client-facing role in the company. (Anh ấy làm việc trong một vai trò hướng đến khách hàng trong công ty.)
- Client satisfaction is our top priority. (Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.)