Cách Tiếp Cận Từ “Customers”

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá từ “customers” – một danh từ số nhiều nghĩa là “khách hàng”. Bài viết cung cấp 20 ví dụ sử dụng chính xác về ngữ pháp và có nghĩa, cùng hướng dẫn chi tiết về ý nghĩa, cách dùng, bảng biến đổi từ vựng, và các lưu ý quan trọng.

Phần 1: Hướng dẫn sử dụng “customers” và các lưu ý

1. Ý nghĩa cơ bản của “customers”

“Customers” có vai trò chính:

• Danh từ (số nhiều): Khách hàng (những người mua sản phẩm hoặc dịch vụ).

Ví dụ:

• The company values its customers. (Công ty coi trọng khách hàng của mình.)
• We need to attract more customers. (Chúng ta cần thu hút thêm khách hàng.)

2. Cách sử dụng “customers”

a. Là danh từ số nhiều

1. Customers + động từ
   Ví dụ: Customers are always right. (Khách hàng luôn đúng.)
2. Tính từ + customers
   Ví dụ: Loyal customers are essential. (Khách hàng trung thành rất quan trọng.)

b. Biến thể và cách dùng trong câu

Dạng từ	Từ	Ý nghĩa / Cách dùng	Ví dụ
Danh từ (số ít)	customer	Khách hàng	This customer is very satisfied. (Khách hàng này rất hài lòng.)
Danh từ (số nhiều)	customers	Khách hàng (nhiều người)	These customers are waiting in line. (Những khách hàng này đang xếp hàng.)

3. Một số cụm từ thông dụng với “customers”

• Customer service: Dịch vụ khách hàng.
  Ví dụ: The customer service is excellent. (Dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời.)
• Customer satisfaction: Sự hài lòng của khách hàng.
  Ví dụ: Customer satisfaction is our priority. (Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên của chúng tôi.)
• Potential customers: Khách hàng tiềm năng.
  Ví dụ: We need to target potential customers. (Chúng ta cần nhắm mục tiêu đến khách hàng tiềm năng.)

4. Lưu ý khi sử dụng “customers”

a. Ngữ cảnh phù hợp

• “Customers” luôn chỉ người mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
  Ví dụ: The store is full of customers. (Cửa hàng đầy khách hàng.)

b. Phân biệt với từ đồng nghĩa

• “Customers” vs “clients”:
  – “Customers”: Thường mua sản phẩm hoặc dịch vụ một lần.
  – “Clients”: Thường có mối quan hệ lâu dài hơn, thường dùng trong dịch vụ chuyên nghiệp.
  Ví dụ: The bakery has many customers. (Tiệm bánh có nhiều khách hàng.) / The lawyer has several clients. (Luật sư có vài khách hàng.)
• “Customers” vs “consumers”:
  – “Customers”: Người mua hàng.
  – “Consumers”: Người tiêu dùng (có thể không phải là người mua trực tiếp).
  Ví dụ: The customers bought the product. (Các khách hàng đã mua sản phẩm.) / Consumers are influenced by advertising. (Người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi quảng cáo.)

c. “Customers” luôn là danh từ số nhiều (khi chỉ nhiều hơn một người)

• Sai: *Customer are happy.*
  Đúng: Customers are happy. (Khách hàng hạnh phúc.)

5. Những lỗi cần tránh

1. Sử dụng “customer” thay vì “customers” khi nói về nhiều người:
   – Sai: *The customer are waiting.*
   – Đúng: The customers are waiting. (Các khách hàng đang đợi.)
2. Nhầm lẫn “customers” với “clients” trong ngữ cảnh không phù hợp:
   – Sai: *The restaurant has many clients.* (khi chỉ những người đến ăn một lần)
   – Đúng: The restaurant has many customers. (Nhà hàng có nhiều khách hàng.)

6. Mẹo để ghi nhớ và sử dụng hiệu quả

• Hình dung: “Customers” là một nhóm người đang mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
• Thực hành: “Happy customers”, “loyal customers”.
• Liên tưởng: “No customers, no business” (Không có khách hàng, không có kinh doanh).

Phần 2: Ví dụ sử dụng “customers” và các dạng liên quan

Ví dụ minh họa

1. Our customers love our new product. (Khách hàng của chúng tôi yêu thích sản phẩm mới của chúng tôi.)
2. We value feedback from our customers. (Chúng tôi coi trọng phản hồi từ khách hàng.)
3. The store was crowded with customers. (Cửa hàng đông nghẹt khách hàng.)
4. We aim to provide the best service to our customers. (Chúng tôi hướng đến việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.)
5. Satisfied customers are our best advertisement. (Khách hàng hài lòng là quảng cáo tốt nhất của chúng tôi.)
6. The company is focused on attracting new customers. (Công ty đang tập trung vào việc thu hút khách hàng mới.)
7. We offer discounts to loyal customers. (Chúng tôi cung cấp giảm giá cho khách hàng trung thành.)
8. Our customers come from all over the world. (Khách hàng của chúng tôi đến từ khắp nơi trên thế giới.)
9. We are always looking for ways to improve our customers’ experience. (Chúng tôi luôn tìm kiếm cách để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.)
10. The customers complained about the long wait times. (Các khách hàng phàn nàn về thời gian chờ đợi lâu.)
11. We appreciate the support of our customers. (Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của khách hàng.)
12. The company’s success depends on its customers. (Sự thành công của công ty phụ thuộc vào khách hàng.)
13. We strive to meet the needs of our customers. (Chúng tôi cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.)
14. The customers were happy with the quality of the product. (Các khách hàng hài lòng với chất lượng của sản phẩm.)
15. We encourage our customers to leave reviews. (Chúng tôi khuyến khích khách hàng để lại đánh giá.)
16. The store is open late to accommodate our customers. (Cửa hàng mở cửa muộn để phục vụ khách hàng của chúng tôi.)
17. We are committed to providing excellent customer service. (Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.)
18. The company has a large base of repeat customers. (Công ty có một lượng lớn khách hàng quen.)
19. We value the relationship we have with our customers. (Chúng tôi coi trọng mối quan hệ chúng tôi có với khách hàng.)
20. Our goal is to exceed the expectations of our customers. (Mục tiêu của chúng tôi là vượt quá sự mong đợi của khách hàng.)