Cách Sử Dụng Từ “Enquiries”

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá từ “enquiries” – một danh từ số nhiều, dạng số nhiều của “enquiry”, nghĩa là “những câu hỏi/sự điều tra”, cùng các dạng liên quan từ gốc “enquire”. Bài viết cung cấp 20 ví dụ sử dụng chính xác về ngữ pháp và có nghĩa, cùng hướng dẫn chi tiết về ý nghĩa, cách dùng, bảng biến đổi từ vựng, và các lưu ý quan trọng.

Phần 1: Hướng dẫn sử dụng “enquiries” và các lưu ý

1. Ý nghĩa cơ bản của “enquiries”

“Enquiries” là một danh từ số nhiều mang nghĩa chính:

• Những câu hỏi/Sự điều tra: Chỉ các yêu cầu thông tin hoặc quá trình tìm hiểu thông tin về một vấn đề nào đó.

Dạng liên quan: “enquiry” (danh từ số ít), “enquire” (động từ – hỏi, điều tra).

Ví dụ:

• Danh từ số nhiều: We received many enquiries about the product. (Chúng tôi nhận được nhiều câu hỏi về sản phẩm.)
• Danh từ số ít: We received an enquiry about the product. (Chúng tôi nhận được một câu hỏi về sản phẩm.)
• Động từ: Please enquire at the front desk. (Vui lòng hỏi tại quầy lễ tân.)

2. Cách sử dụng “enquiries”

a. Là danh từ số nhiều

1. Receive/Get + enquiries
   Ví dụ: They receive many enquiries daily. (Họ nhận được nhiều câu hỏi mỗi ngày.)
2. Handle/Deal with + enquiries
   Ví dụ: Our team handles customer enquiries. (Đội của chúng tôi xử lý các câu hỏi của khách hàng.)

b. Là danh từ số ít (enquiry)

1. Make an enquiry
   Ví dụ: I want to make an enquiry about the price. (Tôi muốn hỏi về giá.)

c. Là động từ (enquire)

1. Enquire + about
   Ví dụ: You can enquire about our services. (Bạn có thể hỏi về các dịch vụ của chúng tôi.)

d. Biến thể và cách dùng trong câu

Dạng từ	Từ	Ý nghĩa / Cách dùng	Ví dụ
Danh từ (số nhiều)	enquiries	Những câu hỏi/Sự điều tra	We have many enquiries. (Chúng tôi có nhiều câu hỏi.)
Danh từ (số ít)	enquiry	Câu hỏi/Sự điều tra	One enquiry was received. (Một câu hỏi đã được nhận.)
Động từ	enquire	Hỏi/Điều tra	Please enquire within. (Xin vui lòng hỏi bên trong.)

Chia động từ “enquire”: enquire (nguyên thể), enquired (quá khứ/phân từ II), enquiring (hiện tại phân từ).

3. Một số cụm từ thông dụng với “enquiries”

• Customer enquiries: Các câu hỏi của khách hàng.
  Ví dụ: We value all customer enquiries. (Chúng tôi trân trọng tất cả các câu hỏi của khách hàng.)
• General enquiries: Các câu hỏi chung.
  Ví dụ: For general enquiries, please contact us. (Đối với các câu hỏi chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi.)
• Press enquiries: Các câu hỏi từ báo chí.
  Ví dụ: Press enquiries should be directed to the PR department. (Các câu hỏi từ báo chí nên được gửi đến bộ phận PR.)

4. Lưu ý khi sử dụng “enquiries”

a. Ngữ cảnh phù hợp

• Danh từ: Sử dụng khi đề cập đến các câu hỏi hoặc quá trình điều tra (customer, general).
  Ví dụ: We welcome your enquiries. (Chúng tôi hoan nghênh các câu hỏi của bạn.)
• Động từ (enquire): Sử dụng khi muốn hỏi hoặc điều tra.
  Ví dụ: Enquire about our special offers. (Hỏi về các ưu đãi đặc biệt của chúng tôi.)

b. Phân biệt với từ đồng nghĩa

• “Enquiries” vs “questions”:
  – “Enquiries”: Trang trọng hơn, thường dùng trong môi trường chuyên nghiệp.
  – “Questions”: Thông thường hơn, sử dụng trong nhiều ngữ cảnh.
  Ví dụ: We handle all customer enquiries. (Chúng tôi xử lý tất cả các câu hỏi của khách hàng.) / Do you have any questions? (Bạn có câu hỏi nào không?)
• “Enquire” vs “ask”:
  – “Enquire”: Trang trọng hơn, thường dùng trong văn bản hoặc tình huống chính thức.
  – “Ask”: Thông thường hơn, sử dụng trong giao tiếp hàng ngày.
  Ví dụ: Please enquire at reception. (Vui lòng hỏi tại quầy lễ tân.) / Can I ask you a question? (Tôi có thể hỏi bạn một câu hỏi không?)

c. “Enquiries” là danh từ số nhiều

• Sai: *We received an enquiries.*
  Đúng: We received several enquiries. (Chúng tôi nhận được vài câu hỏi.)
• Sai: *The enquiries is important.*
  Đúng: The enquiries are important. (Những câu hỏi này quan trọng.)

5. Những lỗi cần tránh

1. Sử dụng “enquiries” như danh từ số ít:
   – Sai: *An enquiries.*
   – Đúng: An enquiry.
2. Sử dụng sai động từ đi kèm:
   – Sai: *They is answering enquiries.*
   – Đúng: They are answering enquiries. (Họ đang trả lời các câu hỏi.)
3. Lẫn lộn “enquiries” với “inquiries” (cách viết khác): Cả hai đều đúng nhưng “enquiries” phổ biến hơn ở Anh, còn “inquiries” ở Mỹ.

6. Mẹo để ghi nhớ và sử dụng hiệu quả

• Hình dung: “Enquiries” như “một loạt các câu hỏi cần giải đáp”.
• Thực hành: “Handle enquiries”, “customer enquiries”.
• Sử dụng từ điển: Khi không chắc chắn về cách dùng, hãy tra từ điển để xem ví dụ.

Phần 2: Ví dụ sử dụng “enquiries” và các dạng liên quan

Ví dụ minh họa

1. We are happy to answer your enquiries. (Chúng tôi rất vui được trả lời các câu hỏi của bạn.)
2. The company has a dedicated team to handle customer enquiries. (Công ty có một đội ngũ chuyên trách để xử lý các câu hỏi của khách hàng.)
3. All press enquiries should be directed to our media relations department. (Tất cả các câu hỏi từ báo chí nên được gửi đến bộ phận quan hệ truyền thông của chúng tôi.)
4. We have received numerous enquiries about the event. (Chúng tôi đã nhận được rất nhiều câu hỏi về sự kiện.)
5. Please direct all general enquiries to the information desk. (Vui lòng gửi tất cả các câu hỏi chung đến bàn thông tin.)
6. Our customer service team is available to assist with any enquiries you may have. (Đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có.)
7. The police are conducting enquiries into the matter. (Cảnh sát đang tiến hành điều tra về vấn đề này.)
8. We will respond to your enquiries as soon as possible. (Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi của bạn sớm nhất có thể.)
9. The university receives many international student enquiries each year. (Trường đại học nhận được nhiều câu hỏi từ sinh viên quốc tế mỗi năm.)
10. For any sales enquiries, please contact our sales team. (Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bán hàng, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi.)
11. We have a FAQ section to address common enquiries. (Chúng tôi có một phần FAQ để giải quyết các câu hỏi thường gặp.)
12. Our online form allows you to submit your enquiries easily. (Mẫu trực tuyến của chúng tôi cho phép bạn gửi câu hỏi của mình một cách dễ dàng.)
13. The government is launching enquiries into the allegations. (Chính phủ đang khởi động các cuộc điều tra về các cáo buộc.)
14. We value your feedback and welcome any enquiries you may have. (Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hoan nghênh mọi câu hỏi mà bạn có thể có.)
15. The helpline is available 24/7 to handle emergency enquiries. (Đường dây trợ giúp luôn sẵn sàng 24/7 để xử lý các câu hỏi khẩn cấp.)
16. Our website provides detailed information to answer most enquiries. (Trang web của chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết để trả lời hầu hết các câu hỏi.)
17. We encourage you to make enquiries if you have any concerns. (Chúng tôi khuyến khích bạn đặt câu hỏi nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào.)
18. The library staff are always happy to assist with research enquiries. (Nhân viên thư viện luôn sẵn lòng hỗ trợ các câu hỏi nghiên cứu.)
19. We treat all enquiries with the utmost confidentiality. (Chúng tôi xử lý tất cả các câu hỏi một cách bảo mật nhất.)
20. The department is dealing with a backlog of enquiries. (Bộ phận đang giải quyết một lượng lớn các câu hỏi còn tồn đọng.)